Congresso A Redescoberta 2026

Política de Privacidade

Última atualização: 25 de junho de 2026

A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como o Congresso A Redescoberta coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site, demonstram interesse, realizam inscrição, compram ingresso ou entram em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, conhecida como LGPD.

1. Quem somos

A empresa Lancee Digital é responsável pela organização, divulgação e/ou operação de experiências, congressos, eventos presenciais, conteúdos e comunicações relacionados ao projeto A Redescoberta.

Para fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

Controlador: LANCEE DIGITAL PRODUÇÕES ARTÍSTICAS EIRELI
CNPJ: 24.644.234/0001-30
Canal de contato para assuntos de privacidade: suporte@aredescoberta.com.br

2. Quais dados pessoais podemos coletar

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, dados gerados durante a navegação no site e dados relacionados à participação em eventos.

Entre os dados que podem ser coletados estão:

Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, WhatsApp, cidade, estado e demais informações inseridas em formulários de cadastro, inscrição, lista de interesse ou atendimento.

Dados de inscrição e compra: informações relacionadas ao ingresso adquirido, lote escolhido, status da inscrição, comprovantes, histórico de compra, dados de cobrança e informações necessárias para emissão, confirmação ou gestão da inscrição.

Dados de pagamento: quando houver compra de ingresso, o pagamento poderá ser processado por plataformas, gateways ou intermediadores externos. O A Redescoberta não armazena dados completos de cartão de crédito. Esses dados são tratados diretamente pelas plataformas responsáveis pelo processamento da transação, conforme suas próprias políticas de privacidade e segurança.

Dados de comunicação: mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp, formulários, redes sociais ou outros canais de atendimento, incluindo dúvidas, solicitações, feedbacks e histórico de interações.

Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, origem do tráfego, identificadores de cookies, pixels de rastreamento, dados de campanhas, métricas de interação e outras informações técnicas necessárias para funcionamento, segurança, análise e melhoria do site.

Dados de imagem e voz: durante eventos presenciais, poderão ser captadas imagens, fotografias, vídeos e áudios do ambiente, da programação e dos participantes, para fins de registro institucional, divulgação do evento, comunicação, memória e promoção de edições futuras, respeitados os direitos dos titulares e a legislação aplicável.

Dados sensíveis: o A Redescoberta não tem como objetivo coletar dados pessoais sensíveis. No entanto, considerando a natureza espiritual, formativa ou religiosa do evento, determinadas interações podem indicar interesses pessoais relacionados à fé, espiritualidade ou vida religiosa. Quando isso ocorrer, esses dados serão tratados com cuidado adicional, apenas quando necessário para as finalidades informadas e com fundamento legal adequado.

3. Como os dados são coletados

Os dados pessoais podem ser coletados quando o usuário:

  • acessa o site do A Redescoberta;

  • preenche formulários de inscrição, lista de interesse ou contato;

  • solicita atendimento por e-mail, WhatsApp ou redes sociais;

  • compra ingresso ou realiza inscrição em evento;

  • interage com campanhas, anúncios, páginas, links ou conteúdos;

  • participa de eventos presenciais, transmissões ou experiências promovidas pelo A Redescoberta;

  • autoriza ou permite o uso de cookies e tecnologias semelhantes.

4. Para quais finalidades usamos os dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • permitir o cadastro, inscrição ou manifestação de interesse em eventos;

  • confirmar inscrições, compras, pagamentos e acesso ao evento;

  • enviar informações importantes sobre programação, local, horários, orientações, alterações, lembretes e suporte;

  • responder dúvidas, solicitações e contatos enviados pelo usuário;

  • prestar atendimento antes, durante e após o evento;

  • enviar comunicações institucionais, promocionais ou informativas relacionadas ao A Redescoberta, seus eventos, conteúdos e iniciativas;

  • personalizar e melhorar a experiência do usuário no site;

  • medir desempenho de campanhas, anúncios, páginas e comunicações;

  • realizar análises estatísticas e melhorias de conteúdo, navegação e divulgação;

  • prevenir fraudes, incidentes de segurança, acessos indevidos e usos abusivos;

  • cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis ou contratuais;

  • exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;

  • registrar e divulgar imagens, vídeos e materiais institucionais relacionados ao evento, quando aplicável.

5. Bases legais para o tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Consentimento: quando o usuário autoriza o recebimento de comunicações, o uso de determinados cookies, a participação em listas de interesse ou outras finalidades específicas.

Execução de contrato ou procedimentos preliminares: quando os dados forem necessários para inscrição, compra de ingresso, confirmação de participação, suporte ou prestação de serviços relacionados ao evento.

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando for necessário manter registros, notas, informações fiscais, contábeis ou documentos exigidos por lei.

Legítimo interesse: para comunicação com interessados e participantes, melhoria do site, segurança, prevenção a fraudes, análise de desempenho, divulgação institucional e relacionamento com o público, sempre respeitando os direitos e expectativas legítimas dos titulares.

Exercício regular de direitos: quando necessário para defesa de direitos do A Redescoberta ou de terceiros em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

6. Compartilhamento de dados pessoais

O A Redescoberta poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, incluindo com:

  • plataformas de inscrição, venda de ingressos e processamento de pagamentos;

  • empresas de hospedagem de site, tecnologia, segurança da informação e infraestrutura;

  • ferramentas de e-mail marketing, automação de comunicação, CRM e atendimento;

  • plataformas de mensagens, como WhatsApp, quando utilizadas para atendimento ou comunicação;

  • ferramentas de análise, métricas, mídia paga, pixels e publicidade digital;

  • fornecedores, prestadores de serviço e parceiros operacionais necessários à realização do evento;

  • assessorias contábeis, jurídicas, administrativas ou fiscais;

  • autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros, quando exigido por lei ou ordem competente.

O A Redescoberta não vende dados pessoais dos usuários.

Quando o tratamento for realizado por terceiros contratados, buscaremos adotar medidas para que esses terceiros utilizem os dados apenas conforme nossas instruções, de forma segura e compatível com a LGPD.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado da página, melhorar a experiência de navegação, compreender o comportamento dos visitantes, mensurar campanhas e realizar ações de publicidade digital.

Os cookies podem ser classificados como:

Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site e para recursos básicos de navegação e segurança.

Cookies de desempenho e análise: usados para entender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são acessadas e como melhorar a experiência.

Cookies de marketing e publicidade: utilizados para medir campanhas, criar públicos, limitar frequência de anúncios, personalizar comunicações e avaliar resultados de mídia paga.

O usuário pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

Quando aplicável, o site poderá apresentar banner ou ferramenta de gerenciamento de preferências de cookies, permitindo que o usuário aceite, recuse ou personalize suas escolhas.

8. Comunicações por e-mail e WhatsApp

Ao preencher formulários, demonstrar interesse, adquirir ingresso ou entrar em contato conosco, o usuário poderá receber mensagens relacionadas ao evento, incluindo confirmações, orientações, lembretes, suporte, conteúdos e comunicações institucionais ou promocionais.

O usuário poderá solicitar o descadastramento ou a interrupção do envio de comunicações promocionais a qualquer momento, por meio dos mecanismos disponíveis nas mensagens ou pelo e-mail suporte@aredescoberta.com.br.

Comunicações transacionais, operacionais ou essenciais relacionadas a inscrição, compra, acesso ao evento, segurança ou obrigações legais poderão continuar sendo enviadas mesmo após o descadastramento de comunicações promocionais.

9. Imagem, voz e registros do evento

Durante eventos presenciais, poderão ocorrer captações de fotos, vídeos, áudios e imagens gerais do ambiente, da programação, dos participantes, da equipe e dos palestrantes.

Esses registros poderão ser utilizados para fins institucionais, históricos, promocionais, jornalísticos, publicitários e de divulgação do A Redescoberta, inclusive em sites, redes sociais, materiais impressos, vídeos, anúncios e comunicações futuras.

Sempre que possível, o A Redescoberta adotará medidas razoáveis para informar os participantes sobre a captação de imagens no local do evento.

Caso o participante tenha alguma restrição específica relacionada ao uso de sua imagem, poderá entrar em contato pelo e-mail suporte@aredescoberta.com.br para que a solicitação seja analisada conforme o caso concreto e a legislação aplicável.

10. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo organização do evento, atendimento, relacionamento, comunicações, cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis, regulatórias e exercício regular de direitos.

Dados usados para comunicações promocionais poderão ser mantidos até que o usuário solicite o descadastramento ou a eliminação, quando aplicável.

Dados relacionados a inscrições, compras, pagamentos, suporte e participação em eventos poderão ser mantidos pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos.

Após o término das finalidades aplicáveis, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal que autorize sua conservação.

11. Segurança dos dados

O A Redescoberta adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida, uso inadequado ou qualquer forma de tratamento ilícito.

Entre as medidas que podem ser adotadas estão controle de acesso, uso de plataformas seguras, limitação de acesso aos dados, monitoramento, boas práticas administrativas e seleção de fornecedores compatíveis com padrões adequados de segurança.

Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso ocorra incidente de segurança relevante envolvendo dados pessoais, o A Redescoberta adotará as providências cabíveis conforme a legislação aplicável.

12. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores utilizados pelo A Redescoberta, como plataformas de hospedagem, e-mail, pagamento, atendimento, análise ou publicidade, podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados, buscaremos assegurar que ela ocorra de acordo com a LGPD, mediante mecanismos adequados de proteção, compromissos contratuais, padrões de segurança e medidas compatíveis com a legislação aplicável.

13. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento de dados;

  • acesso aos dados pessoais tratados;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

  • portabilidade dos dados, quando aplicável;

  • informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros;

  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;

  • revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal;

  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;

  • oposição ao tratamento realizado com fundamento em outra base legal, em caso de descumprimento da LGPD;

  • revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail suporte@aredescoberta.com.br.

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e garantir a segurança do atendimento. As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.

14. Dados de crianças e adolescentes

O site e os eventos do A Redescoberta não são direcionados a crianças. Caso haja participação de menores de idade em alguma atividade, o tratamento de dados pessoais será realizado em conformidade com a LGPD e com a legislação aplicável, observando o melhor interesse da criança ou adolescente e, quando necessário, a autorização dos pais ou responsáveis legais.

Caso pais ou responsáveis identifiquem o fornecimento indevido de dados pessoais por menores de idade, poderão solicitar a análise e eventual exclusão das informações pelo e-mail suporte@aredescoberta.com.br.

15. Links para sites e plataformas de terceiros

O site do A Redescoberta pode conter links para plataformas de terceiros, como páginas de inscrição, venda de ingressos, pagamento, redes sociais, vídeos, mapas ou ferramentas externas.

Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade, termos de uso e práticas de tratamento de dados. Recomendamos que o usuário leia atentamente tais documentos antes de fornecer dados ou realizar transações nessas plataformas.

O A Redescoberta não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo de sites e serviços externos que não estejam sob sua gestão direta.

16. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no site, nos eventos, nas práticas de tratamento de dados, nos fornecedores utilizados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a indicação da data da última atualização.

17. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações, reclamações ou pedidos relacionados ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

suporte@aredescoberta.com.br